Termes Et Conditions

Bienvenue sur VoyageAuKerala.com, la seule agence locale francophone basée au Kerala, dédiée à offrir une expérience inoubliable en Inde du Sud depuis 2007. En tant qu’experts de cette région magnifique, notre mission est de faire découvrir aux voyageurs francophones la beauté et la richesse culturelle de l’Inde du Sud, tout en assurant un voyage confortable, sûr et adapté à leurs besoins. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client dans toutes les étapes de son séjour, avec transparence et souci du détail.

Nos conditions pour les forfaits et services incluent :

Frais non inclus

  • Billets d’avion/train
  • Repas non mentionnés dans “Coût inclus”
  • Dépenses personnelles : pourboires, appels, lessive, boissons, etc.
  • Autres frais non précisés dans “Coût inclus”
  • Frais de guide et d’entrée lors des visites, sauf mention contraire

Responsabilités et limitations de VoyageAuKerala:

  1. Variations de tarifs: En cas de modification des frais d’entrée aux monuments, musées, ou du coût du carburant par les autorités locales, des ajustements tarifaires peuvent être appliqués.
  2. Rôle de l’agence: VoyageAuKerala.com agit en tant qu’intermédiaire pour les hôtels et autres prestataires. Les réservations sont soumises aux termes et conditions de chaque fournisseur.
  3. Modification d’itinéraires: Les itinéraires sont fournis à titre indicatif. Les conditions locales (météo, routes, etc.) peuvent nécessiter des ajustements pour la sécurité et le confort des participants.
  4. Réservations d’hôtel: Nos tarifs sont basés sur les prix négociés actuels, mais des changements de tarifs peuvent intervenir. Les horaires d’enregistrement/départ des hôtels s’appliquent, sauf indication contraire.
  5. Limitations de responsabilité: Nous ne pouvons être tenus responsables des retards, changements ou frais supplémentaires causés par des événements imprévus tels que conditions météo, pannes de transport, maladies, ou conflits locaux. Les risques liés au transport, à l’hébergement ou à d’autres services sont hors de notre contrôle.
  6. Assurance: VoyageAuKerala.com ne propose pas d’assurance. Il est conseillé aux voyageurs de souscrire une assurance adaptée avant leur départ.

Avis de non-responsabilité

VoyageAuKerala.com décline toute responsabilité pour les pertes de données ou interruptions de service du site internet, malgré tous nos efforts pour maintenir le site accessible et fonctionnel.